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[百姓心声] 【已回复】中医院放鸽子

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发表于 2021-3-31 14:15:24 来自移动端 | 显示全部楼层 |阅读模式
@德化中医院 某医生的预约挂号时间和上班就诊时间。。。我就笑笑不说话   呵呵呵

「真心好帖,必须打赏」
     

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发表于 2021-4-2 10:33:18 | 显示全部楼层
    你好!给您造成的不便我院深表歉意。收到此诉求后,医院领导高度重视,立即组织相关部门进行调查核实,经过调查,发现预约系统参数配置不合理的情况,预约放号时间提前半小时,医院门诊开诊时间为上午8:00-11:30,下午14:30-17:30,与门诊医生坐诊时间不相符的情况。针对此次事件,我院已对医务科、信息科相关工作人员进行了严厉的批评教育,并要求系统工程师限时调试整改,在此感谢您提出的宝贵意见。今后我院将进一步优化门诊预约和就诊流程,减少就诊等待时间,同时欢迎广大群众的监督,监督电话:0595-23522152。


德化县中医院

2021年4月1日


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 楼主| 发表于 2021-3-31 14:16:31 来自移动端 | 显示全部楼层
图。。。。。。。。。。

mmexport1617170923149.jpg
mmexport1617170905660.jpg
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发表于 2021-4-1 09:14:37 | 显示全部楼层
前段时间县医院也发类似事情,就是建议刚好医生有事,这个也正常,能不能有个反馈机制,这个应该对于预约的软件叫供应商在次开发下,给看病人一个提醒。不然白白跑一趟,谁都会生气。

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    发表于 2021-4-1 19:45:27 | 显示全部楼层

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