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[曝光投诉] 【已回复】德化公交卡质量烂,补换一张要等半年,还不能说是卡质量不好

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  • TA的每日心情
    开心
    2018-9-11 10:39
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    [LV.1]初来乍到

    发表于 2018-8-8 12:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
    上个月办的公交卡不读卡了,早上去充值中心咨询,我问窗口的人才一个月的卡怎么就不能用了,这质量不行,工作人员跟我说不能说是质量不行,,我想难道我要说这卡用一个月就不行了,质量真好!然后跟我说看我这卡才办不久,给我申请换一张,要不然是不能换的,我问要多久才能拿卡,跟我说至少要等半年,半年?现在还有单位工作效率这么低的?然后工作人员给我2个方案选,说要么卡里的钱退我,卡钱18块没的退,要么就是等半年换卡,呵呵,真的是好无语啊,一张18块买的卡,用一个月就不行了,还要消费者来承担,至少等半年,意思是让我别等呗,这样就可以赚到卡钱了,再买一张又再赚了呗,没办法,人家大牌啊,谁让咱家娃要用呢!他们说什么就什么呗。。。

         

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    该用户从未签到

    发表于 2018-8-10 11:12 | 显示全部楼层
    楼主您好,因我司窗口人员为新聘人员,对业务不熟,给您带来了麻烦。公司已对当事人进行严厉的批评教育并加强对其业务培训,为市民提供更优质的服务。您反映卡的质量问题,我司已向上级反映。感谢您对公交事业的支持!

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    发表于 2018-8-8 15:32 | 显示全部楼层
    不知道你的是什么情况,我的公交卡是11年在泉州买的旧版卡,用到现在,图案都磨没了也没坏过,个人觉得这种芯片类卡片的平常注意不要跟手机、身份证、带磁性的东西放一起,一般不会坏。我以前有过银行卡放手机壳里结果芯片损坏的经历,所以现在任何带芯片的卡都不会跟手机、身份证等放一起。

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    发表于 2018-8-8 16:19 | 显示全部楼层
    afjhh 发表于 2018-8-8 15:32
    不知道你的是什么情况,我的公交卡是11年在泉州买的旧版卡,用到现在,图案都磨没了也没坏过,个人觉得这种 ...

    都改版了。卡不一样了

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    发表于 2018-8-8 16:55 | 显示全部楼层
    确实挺垃圾的,就收人民币,其他收费支付方式都不行。

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    [LV.1]初来乍到

     楼主| 发表于 2018-8-8 17:47 | 显示全部楼层
    福多多 发表于 2018-8-8 16:55
    确实挺垃圾的,就收人民币,其他收费支付方式都不行。

    是的,我上个月去买也是不收现金,还好身上有几十块钱,要不然就白排队了

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    [LV.1]初来乍到

     楼主| 发表于 2018-8-8 17:48 | 显示全部楼层
    afjhh 发表于 2018-8-8 15:32
    不知道你的是什么情况,我的公交卡是11年在泉州买的旧版卡,用到现在,图案都磨没了也没坏过,个人觉得这种 ...

    小孩子用的,没有什么卡和手机可以放一起的

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    [LV.1]初来乍到

     楼主| 发表于 2018-8-10 15:10 | 显示全部楼层
    闽兴公交在线 发表于 2018-8-10 11:12
    楼主您好,因我司窗口人员为新聘人员,对业务不熟,给您带来了麻烦。公司已对当事人进行严厉的批评教育并加 ...

    谢谢,,我今天已经拿到新卡了

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